Відгуки про компанію АГРОФАНІЯ

Якість товару відмінна. Купляю у цього продавця вже другий раз. Обслуговування на високому рівні! Рекомендую

Просто отказ, пришло письмо от Прома, что несмогли дозвониться. Никто не звонил, да и вообще не пытался связаться. Очевидно товара просто нет в наличии. Магазинчик на единичку. Не стоит с ними связываться.

• Коментар продавця07.07.2026

  Добрий день. Замовлення не було скасоване через відсутність товару. Товар був у наявності, але перед відправкою ми намагалися з вами зв’язатися для підтвердження замовлення.
  Ми телефонували вам, але, на жаль, не змогли додзвонитися. Також о 14:35 вам було надіслано повідомлення у WhatsApp із запитанням, чи можна відправляти замовлення, але повідомлення не було доставлене.
  Тому причина скасування — відсутність підтвердження замовлення з вашого боку, а не відсутність товару. Будь ласка, перевірте WhatsApp або зв’яжіться з нами, якщо замовлення ще актуальне.

Чому скасували замовлення

• Коментар продавця06.07.2026

  Тетяно, нам шкода, що виникло непорозуміння.
  Після оформлення замовлення ми ввічливо повідомили вам умови відправки: товар відправляється після передплати 100 грн, а також запитали, чи надсилати вам реквізити для оплати.
  У відповідь від вас надійшло лише повідомлення: «зрозуміло». На жаль, така відповідь не є чітким підтвердженням того, що ви бажаєте отримати реквізити та здійснити передплату. Оскільки передплата не надійшла і підтвердження оплати не було, замовлення було скасовано.
  Зі свого боку ми не відмовлялися відправляти товар і не порушували правил спілкування. У листуванні ми зверталися до вас коректно та ввічливо.
  Якщо замовлення для вас ще актуальне, ми можемо повторно надати реквізити для передплати та відправити товар після її отримання.